ユーザーの思考に合わせて進化する「AI-FAQボット」のアップデート、メンテナンス情報を発信いたします。
平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、ゴールデンウイークの以下の期間、休業させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
休業期間：2019年4月27日(土) – 2019年5月6日(月)
最終営業日：2019年4月26日(金) 17:00最終受付
営業開始日：2019年5月 7日(火) 10:00 –
休業期間前の最終受付以降のお問い合わせにつきましては、5月7日以降、順次対応いたします。
また、休業期間中は、お電話はつながらない点もご了承くださいますようお願い申し上げます。
平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のためのメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
2019年4月10日(水) 22:00～23:00
該当時間帯はウィジェット、管理画面共に利用できなくなる場合があります。
ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生いたしましたAI-FAQボットがご利用できない状況につきまして、ご報告いたします。
【障害発生日時】2019年3月22日(金) 17:30頃
【障害復旧日時】2019年3月22日(金) 19:30
【影響内容】AI-FAQボット及びAI-FAQボット管理ツールが利用できない
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きAI-FAQボットをよろしくお願いいたします。
平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修と機能追加のためのメンテナンスを実施いたします。
【メンテナンス時間】
2019年3月4日(月) 21:00～23:00
該当時間帯はウィジェット、管理画面共に利用できなくなる場合があります。
ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスを完了しました。
【メンテナンス時間】
2019年2月27日(水) 22:00～23:53
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。
不具合改修のため緊急メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。
【メンテナンス時間】
2019年2月27日(水) 22:00～23:00（予定）
該当時間帯はウィジェット、管理画面共に利用できなくなる場合があります。
メンテナンスが続き、
お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスを完了しました。
【メンテナンス時間】
2019年2月26日(火) 22:00～23:00
2019年2月27日(水) AM0:00～0:34
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。
不具合改修のため緊急メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。
【メンテナンス時間】
2019年2月27日(水) （AM）0:00～1:00（予定）
該当時間帯はウィジェット、管理画面共に利用できなくなる場合があります。
お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため緊急メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。
【メンテナンス時間】
2019年2月26日(火) 22:00～23:00
該当時間帯はウィジェット、管理画面共に利用できなくなる場合があります。
お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内いたしました2019年1月22日(火)のメンテナンスを延期し、
1月23日(水)に実施させていただくことといたしました。
【メンテナンス時間】
2019年1月23日(水) （PM）12:00～13:00
該当時間帯はウィジェット、管理画面共に瞬断が発生いたしますが
それ以外は通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが
ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。