メンテナンス情報

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11月17日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため臨時メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2022年11月17日(木)22:00 ~ 24:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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11月14日実施 メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
機能追加および不具合修正のためメンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2022年11月14日(月)AM(深夜)0:00 ~ 5:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット(ウィジェット)、管理画面ともにご利用できなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど
何卒よろしくお願いいたします。

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10月13日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため臨時メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

本メンテナンスにて、10月5日実施の臨時メンテナンスで改修できなかった
不具合を改修いたします。

【メンテナンス時間】
2022年10月13日(木)22:00 ~ 24:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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10月5日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため臨時メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2022年10月5日(水)22:00 ~ 24:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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【サポート終了】Internet Explorer 11をご利用のお客様へ

※ Internet Explorer 11をご利用のお客さまへ、重要なお知らせです ※

いつもAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、AI-FAQボットの安定稼働および機能強化を進めていくにあたり、
一部のブラウザでの動作を保証し続けることが難しいため、
下記をもってサポートを終了させていただきます。

【サポート終了対象のブラウザ】
Internet Explorer 11

【サポート終了日時】
2022年6月15日(水)18:00

【サポート終了後のご利用について】
対象ブラウザでの動作保証を終了いたします。
上記日時以後のWindows OSの動作保証ブラウザは
Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge(各最新バージョンを推奨)となります。
また、Microsoft EdgeでのIEモードは動作保証対象外となります。

今後ともAI-FAQボットをよろしくお願いいたします。

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5月9日実施 メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
機能追加および不具合修正のためメンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2022年5月9日(月)0:00 ~ 4:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット(ウィジェット)、管理画面ともにご利用できなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど
何卒よろしくお願いいたします。

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3月3日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため臨時メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2022年3月3日(木)22:00 ~ 23:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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緊急メンテナンス完了のお知らせ(2022年2月15日22:16完了)

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
緊急メンテナンスを下記の通り実施させていただきました。

【メンテナンス時間】
2022年2月15日(火)22:00~22:16

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きAI-FAQボットをよろしくお願いいたします。

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2月15日実施 緊急メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため緊急メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2022年2月15日(火)22:00~22:30(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

直前のご連絡となり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

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12月19日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため臨時メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2021年12月19日(日)AM2:00 ~ 3:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

直前のご連絡となり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。