2021年 12月 の投稿一覧

メンテナンス情報

12月19日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため臨時メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2021年12月19日(日)AM2:00 ~ 3:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

直前のご連絡となり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

その他お知らせ

Apache Log4jの任意のコード実行の脆弱性への対応のお知らせ

平素は「AI-FAQボット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Apache Log4j(Javaのログ出力ライブラリ)に関する緊急性の高い脆弱性が報告されております。

■Apache Log4jの任意のコード実行の脆弱性(CVE-2021-44228)に関する注意喚起
https://www.jpcert.or.jp/at/2021/at210050.html

L is Bでは「AI-FAQボット」に関して当脆弱性による影響がないことを確認済みです。

引き続き「AI-FAQボット」をよろしくお願いいたします。

メンテナンス情報

【AI-FAQボット】臨時メンテナンス時間変更のお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため本日臨時メンテナンスを実施予定でしたが、以下の通り時間を変更させて
いただくことになりましたのでご連絡いたします。

【告知メンテナンス時間】
2021年12月13日(月)22:00 ~ 25:00(予定)

【変更後メンテナンス時間】
2021年12月13日(月)23:00 ~ 26:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

直前のご連絡となり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

メンテナンス情報

12月13日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不具合改修のため臨時メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2021年12月13日(月)22:00 ~ 25:00(予定)

該当時間帯はAIチャットボット、管理画面ともにご利用できなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

その他お知らせ

年末年始休業のお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

年末年始休業期間
2021年12月29日(水) 〜 2022年1月3日(月)

また、各種サービスのサポート窓口の年末年始における営業時間につきまして、
下記の通りお知らせいたします。

サポート窓口の年末年始営業期間
【最終営業日】2021年12月28日(火)17:00 最終受付
【営業開始日】2022年1月4日(火)10:00 より

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月4日(火)以降、
順次ご対応させていただきます。

本年中は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。