障害情報

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生いたしましたAI-FAQボットの障害についてご報告いたします。

【障害発生日時】2019年6月27日(木)　16:10頃
【障害復旧時刻】2019年6月27日(木)　17:45

【影響内容】AI-FAQボットのQAファイルのアップロードができない
【影響範囲】すべてのお客様

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きAI-FAQボットをよろしくお願いいたします。

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生いたしましたAI-FAQボットがご利用できない状況につきまして、ご報告いたします。

【障害発生日時】2019年3月22日(金) 17:30頃
【障害復旧日時】2019年3月22日(金) 19:30
【影響内容】AI-FAQボット及びAI-FAQボット管理ツールが利用できない

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きAI-FAQボットをよろしくお願いいたします。