平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生したAI-FAQボットの障害についてご報告いたします。
なお、本障害は現在既に復旧しております。
【障害発生日時】
2024年1月18日(木) 18:07頃～21:00
【影響内容】
AIチャットボット（ウィジェット）、管理画面ともに利用できないなど不安定な状態
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
安定稼働に向けた原因の特定および再発の予防については継続して取り組んでまいります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。