2019年 10月 の投稿一覧

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在発生しておりますAI-FAQボットの障害についてご報告いたします。

【障害発生日時】2019年10月31日(木)　0:00頃～

【影響内容】分析画面で10月分のグラフデータが表示されない
【影響範囲】分析ツールをご利用のお客様

調査の結果、こちらは表示上の問題でお客様のデータは正常に保存されております。
また対象は10月1日～10月30日分となります。
当該期間のデータ表示は11月1日に自動復旧いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
データの復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。