2020年 4月 22日の投稿一覧

メンテナンス情報

緊急メンテナンス完了のお知らせ(2020年04月22日22:17完了)

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

緊急メンテナンスを完了しました。

【メンテナンス時間】
2020年04月22日(水)22:00 ~ 22:17

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。

メンテナンス情報

4月22日実施 緊急メンテナンスのお知らせ

平素はAI-FAQボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日障害が発生しておりました。
対応のため緊急メンテナンスを以下の通り実施させていただきます。

【メンテナンス時間】
2020年4月22日(水)22:00 ~ 22:15

該当時間帯はウィジェット、管理画面共にご利用できなくなります。

また、本日発生した障害につきましては以下の通りです。

【障害発生日時】
2020年4月22日(水)10:18 ~ 12:20
【影響内容】
一部テナントにて下記現象が発生していた可能性がございます
 ・QAデータファイルのアップロード/ダウンロードができない
 ・ウィジェット/管理ツールにアクセスできない
【影響範囲】サービスをご利用中のお客様

お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。